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投诉单位:淘宝网及淘宝卖家“腾飞科技”

投诉内容:
2月24日,我在淘宝上购买了一款“西部数据 2.5寸1TB移动硬盘”。 卖家ID :腾飞科技889 订单编号:121799422557708 购买前我联系卖家,卖家淘宝旺旺采用自动回复:“买家太多直接拍下选择货到付款即可。”当时这个硬盘仅可采用淘宝网支持的“货到付款”交易,觉得货到付款挺放心的,就“立即购买”了。 26日早上顺丰快递给我发来了货,稍作检查,觉得没什么问题,于是签收并付了款。下午开始使用时,我发现硬盘传输速度离奇的慢.只有2MB/S。使用360安全卫士自带的“U盘鉴定器”进行了检测,发现1T的硬盘电脑上虽标示的是1T,但是检测结果实际只有64G,是个技术伪装的假硬盘。后知后觉的重新检查包装,发现包装上的SN码和硬盘上的SN码不一致。 马上联系卖家,旺旺依然是自动回复。电话联系卖家在快递单上填写的号码,对方声称自己是卖衣服的,说我打错了。 至今为止,淘宝订单显示的依然是“等待卖家发货”,实际上却已到货并付款。由于订单上显示交易还在进行中,因此无法展开维权投诉。 投诉要点:该卖家利用淘宝“货到付款”漏洞,出售技术伪装硬盘,并让买家投诉无门。

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