投诉单位：哈师大宿舍网络管理处

投诉内容：
您好，我是哈师大的一名学生。在校期间，我和同学们在宿舍使用了学校的宽带网。网费与家里的每月50元左右没什么区别，但是网速却大大不通，家里的网速一般在100kb/s 左右，而学校的网速却在50kb/s 左右，小于50kb/s是经常事。(图片为证)这难免让我质疑，这样的网费还合理么？？？与其他院校的网费在20-30元每月，网速使我们的几倍相比，让我们觉得更加不满！希望中央电视台3·15栏目组和有关部门能帮我们解决问题，谢谢！