投诉单位：中国电信上海公司

投诉内容：
本人2月16日在中国电信上海公司营业厅申请一无线上网卡，每月100元（包4G流量），预付12个月（1200元）。 2月26日，发现上述上网卡不能正常使用。经电话查询后得知2月份流量已经用完。 3月1日后，发现上述上网卡依然无法使用。经电话查询后得知尚欠费348元左右。 3月2日去营业厅付欠费，发现已经欠费351元左右，而且只能付现金，不能通过银行卡支付。而且，无法退订，只能缴足欠款后才能使用。另外，虽然该上网卡无法使用，但电信依然每天按3.3元收取月租费，一并增加到欠费额上。 为了使用剩余11个多月的预付款，别无他法，只能在3月3日去营业厅通过现金缴清欠款355元左右。 我的投诉问题是： 1、既然本月流量已经用光，电信为何不给断网而让继续使用？ 2、后来查询后得知，超出部分流量按照0.3元左右/M收费？这个标准是怎么出来的，告知我们消费者了吗？ 3、既然在3月份该上网卡已经被停用，为什么还要按照3.3元/天收取月租费，而且不能从3月份预付的月租费里扣除？ 4、既然是平等主体签订的合同，为什么不能变更或者提前解除？