投诉单位：中国移动

投诉内容：
2012年3月3日发现我的电话费有些问题，所以仔细查了一下收费账单，发现从2011年10月—至2012年3月我并没有授权的业务（梦网信息费·梦网通信费·彩信信息费）在收取费用，之后反映给移动他们给我退了款。但是他们只给我退了近6个月的款，理由是移动只保存近6个月的账单查询之前的查不到所以不再受理，我不明白的是为什么只保留6个月，即使查不到也不等于滥收费不存在，他们给我的这个理由我不接受，希望我的投诉能得到重视这关乎到每个移动用户的切身利益。