投诉单位：买特网

投诉内容：
我于2012-01-27 15:17:30通过支付宝汇款购买其促销的礼品卡1400元,共花费1232.00元!又于 2012-1-31 18:04:45用礼品卡并补现金24.73元购买了普通商品: ThinkPad 鼠标（原装小黑）1个和摩托罗拉（MOTOROLA）XT711 3G（锐智金）GSM/WCDMA 双原电公开版手机1个. 其间共花费1256.73元.到现在为止(2012-3-7)长达一个多月不发货,交涉无果!其称只退24.73元和礼品卡,感觉被骗!望政府能给普通消费者主持正义,维护市场次序.让其把我购买的商品立即给我,如不能则把款退给我.谢谢了! 厚望! 注：有支付宝交易记录可以提供！！