投诉单位：北京世纪卓越科技有限公司

投诉内容：
我在www.amazon.cn上购买了一个微星主板，出现故障。 网邻售后是售后服务处。我把微星主板邮寄给网邻售后维修。 他们说我在安装时把什么卡扣给弄掉了，拒绝保修。我问他们这个 卡扣掉了是不是造成主板故障的原因。他们说那个不管，然后以 主板不完整为由不进行任何检测直接给我退回。我和卓越亚马逊 网站联系他们以同样的理由拒绝维修。 我认为：他们是在故意推诿责任。首先作为电脑部件要进行安装 一些地方磨损是正常的，其次这个卡扣掉落是否是造成主板损坏的 原因，他们没做任何检测就给我退回是故意推脱责任。我希望你们 为消费者主持公道。 现在主板已经退回我并没有发现卡扣掉落的情形。希望你们为我达到2点主张： 1 希望他们出具拒绝维修的书面说明 2 加入卡扣掉落请出具卡扣掉落和主板故障之间的说明 你们要上传证据是要什么呢？