投诉单位：深圳电信

投诉内容：
投诉：广东电信深圳公司 案由：去年年底网络到期，电信的电话打过来，告诉我办理某某套餐，上网费用优惠。当我同意之后，又告知，必须捆绑一个上网手机号码，每月需要缴纳一定费用，但是并未告知这一绑定的是2年期限。后来我咨询，为什么我办理一年的网络资费，需要绑一个2年期限的附属合同。无答复。 另外，“送”的上网手机，2选1，其中中兴品牌的，缺失记忆卡，华为品牌的，居然没电池！电话咨询中，客服回答，“就是这样的”！请问有商家出售手机商品的时候，会没有电池，没有记忆卡？？ 而且，我办理的网络，是带无线网的，但是给我的MODEM不具备这功能。工作人员说，具备无线功能的MODEM暂时缺货，当有的时候再来更换。到现在已经过了3个月，也是无下文了。