投诉单位：个人

投诉内容：
3月1日，在淘宝网卖家 诚信U盘数码 花费270元购买一个2TB移动硬盘，并且赠送一个128GU盘，老板说不用拍下商品，直接通过宅急送的货到付款购买。 3月2日卖家通过手机短信发来了快递单号，3月5日收到货，测试以后发现移动硬盘和U盘都不能使用。这时手机已经打不通了，旺旺在线但是不回复。后来打开硬盘盒看到里面粘满了螺栓，接口部位粘了一块U盘芯片，是非常明显的假货。 联系淘宝网客服，他们说我没有在淘宝上产生订单所以无法受理，让我联系宅急送客服让他们截住货款，宅急送女客服说已经把款打给对方了，我说 快递单上写的是货款月结的，然后她就含糊的说了一句，这时我还想说一下情况，可是她说完那句就把电话挂了，也没给我一个明确的说法。我现在实在没有办法了，所以只能来求助了。 这是一些对方的信息，淘宝网店名与旺旺名：诚信U盘数码 网址：http://shop68834421.taobao.com/ 卖家姓名与联系方式：张生 13534113234 给我发短信的号码和快递单上写的都是这个号码，现在已经联系不上了。 您就是我这个学生最后能求助的了，我急切的期待者您的回复，谢谢！