投诉内容:
我使用联通的手机,今年去查话费时候,发现了增值业务中一项每个月20元的扣款,叫联通在信!
我打10010,联通方面说我定制了一个法律顾问的服务,
我压根没有想起来我有定过,而且生活中也没有必要用联通的法律顾问,但账单显示已经被扣了6个月了,一共120元,
我要求联通方面拿出证据来说我定制了这个服务,并且告知我这项服务的内容是什么,我的钱被谁扣了!
联通多次含糊其辞,说是我手机的问题,或者误拨了,按错键了之类.
我强烈质疑这项收费的合法性,两天后,联通说这120元将作为话费返还到我手机中,
这使得我确信联通的这项收费是理亏和暗箱操作的,
如果是正大光明的收费,中国联通还能给我退钱?
百度搜索,发现已经有很多网友讨论这个问题,
在这里,我投诉中国联通这个中国通信行业最大的流氓!这项联通在信的收费绝不合法!! |