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投诉单位:福州电信
投诉内容: 刚又看了下电信网站,原来所谓的免费提速完全是胡扯,另一个中国电信天翼宽带智能提速网页显示:您每月可免费使用5小时智能提速 已为您提速到 20M ,免费体验5小时!!! 另外,要更多提速时间,就必须购买套餐,一种是25小时/月,资费10元;或者50小时/月,资费20元,超过套餐时长的一小时1元!! 原来都不是免费的!! 不知道客服当初为什么骗我是免费。 而且每月免费体验5小时提速,这能是提速么?!!简直就是欺诈。 跟客服的通话记录可以去电信方面查