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投诉单位:中国联合通信公司山西吕梁柳林分公司

投诉内容:
今年二月份续交宽带费的时候,被营业员告知缴费需要捆绑手机或者送一张3G卡,总共是770或者790元,为了用网只能忍气吞声。我选择的业务是捆绑家里的一部手机,当时候告诉我的是:捆绑后,手机与固话的费用同使用,手机欠费或者固话欠费,不仅手机、固话不能打电话,宽带也不能用,在余额充足的情况下,每月送300分钟通话费,只要在柳林县本地,不论打长途还是本地,前300分钟都免费,本来宽带费用我在网上查的是640(好像是),组合开户多出了一百多,总以为这是搞活动,算了算也不算吃亏,就办了吧,到这个月十号,我拿捆绑的那个手机一查询话费,竟然已经花了75元了,10010给我的解释是捆绑的手机与捆绑的电话打电话免费300分钟,其余的不免,我没有证据证明当时营业员虚假宣传,希望3.15监督一下,倡议公平消费,公正消费,为消费者做主!

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