投诉单位：洛阳市电信公司

投诉内容：
我一直用的是电信30元包月宽带快6年了，今天去电信缠河营业厅续费被告知不能续费了，原套餐停止使用，要么更改套餐按现行资费办理（60元一个月还有送手机什么的）要么不用。我不同意，经他们和上级交涉后答应只能再续费一年，而且必须签订协议让我签名同意只能续费一年，以后就不能用了。这明显是嫌弃我们低端用户，想把我们踢出去，如果我想再用就需要签订协议强制更改套餐。 我想问下:这合理吗？ 合法吗？合情吗? 我的要求：1 继续使用30元套餐 2 不签订任何协议 3 电信给我道歉，保证以后不再为难我们 下面是我以前的缴费记录