投诉单位：淘宝网

投诉内容：
我是淘宝网一个新开店的卖家，我主要经营是话费充值业务。今年3月13日我的网店才刚开业，由于我开店经验不足导致我使用淘宝助理上货时出现错误，使我实际的产品库存量少于在网店上显示的数量。引起不知情的用户两次投诉，目前淘宝要对我的账户进行冻结账户里有我的资金10000元，希望我们电视台能给予我一定帮助让淘宝将冻结的资金尽快还给我。淘宝要蛮横无理的强行冻结我的资金，买家还并未付款到我的账户呢我不会造成买家的损失的。我的旺旺号是xie20100501,我的手机号是189031476668.谢谢您了拜托了。