投诉单位：亚马逊中国

投诉内容：
本人于2012年2月29日在亚马逊中国网站上订购了型号为NV47CH47C的Gateway（捷威）牌笔记本，并与2012年3月4日收到了笔记本(订单号：C01-5071628-9966453）。次日，请专业人员上门安装了操作系统，检测发现笔记本硬盘只有320G容量，远远小于先前亚马逊本商品信息标注（标注信息为“500G”，有发票及截图依据），并且存在笔记本无商品信息描述的usb3.0接口，实际情况完全出乎当时我的购买意愿。通过近几天与亚马逊客服的沟通，我希望亚马逊能够将笔记本的硬盘更换为500G，并对此事对我造成的影响进行补偿，但亚马逊坚持退货处理并返还100元礼品券（最先只要求退货处理无任何其他措施），本人与亚马逊商家无法达成一致。