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投诉单位:苏宁电器

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我要对2011年7月7日在广州昌岗路的苏宁电器城所购买的一款松下:LA10KB2G的冷暖型空调来进一投诉,原来是想着冲这个商场的信誉而去,今年入冬以来一直很冷,但这款空调开起来一直就没有正常制暖过,致电苏宁,来了几个师傅都没有认真检测,后来一气之下就转为投诉,后苏宁又派了一个何师傅,最后得出的结论是:雪种不够,传感器不对号,装上所谓的传感器,这情况并未改善,最后一次也就是3月13日,一个姓赵的师傅全面检测,得出了这样的结果:查此机为空外四通阀窜气,影起制热差关机,于是在我的强烈要求下换机,没多久,赵师傅之前的那个何师傅就过来了,跟我协商,说苏宁公司说了这次如果真要换机,就得这个何师傅买单,说什么再给他一次机会,让他给公司换个四通阀,不要换机,并承诺给我两个金卡,试问一下我买一个新机就是让这个所谓的苏宁公司派人过来做实验的吗?所以我恳请消委会各领导给予查证,我希望能真正做到使用新机,而非一台给人做实验的机器,谢谢了。

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