投诉单位：摩托罗拉、中国移动

投诉内容：
这是移动定制智能手机，多次投诉，从使用之日起没有享受到智能，死机，反应非常迟钝，最重要99%的软件无法安装，如今手机已坏，但希望移动，摩托对这款手机有个说法，