投诉单位：天津红桥网通

投诉内容：
2012年3月7日下午申报网络故障，但直至3月10日下午1点才给维修好，影响了本人对两会新闻及专题的收看。最早申报的是电话故障及网络故障，8日下午电话故障修复好，但网络故障还是没好，再次申报网络故障。9日网通没给申报人打电话，却给家里打问电话是否好了，而且是一天里打了4,5个，家里答电话好了。下班回家继续申报网络故障，10日早上网通继续打电话询问是否电话坏了，并有一工作人员说9日给我手机打过电话，显示正在通话中，哼哼，明显的瞎话呀，手机一天都没有一个来电未接显示。总而言之是一直在掩盖事实，而且又拖到将近1点才给修好，过程没用一分钟。另外在维修之前在数据局查我的电脑，说我插头插错了，惊讶！网通会不会把我作为黑名单在后台操作，控制我的电脑，因为在修好后总有一些奇怪的问题，好像是电脑无故的被人控制及查询！