投诉单位：中国电信海南三亚

投诉内容：
2012年3月12日我们在海南三亚电信营业厅办理了4M宽带包年套餐，费用1080元，电信不同意一次性将该笔费用开具发票，称只能开收据，发票要根据每月实际消费开具，但套餐协议单上又注明了提前取消套餐预存款不退，那也就意味着不管怎么样，你都要付出这些钱的，可发票为什么要按月开具呢，如果提前退网，那电信是不是赚了，钱不退，也不用开发票。 投诉要点和要求： 1、去掉提前取消套餐预存款不退的霸王条款， 2、在收费的同时，应一次性开具足额发票。