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投诉单位:中国电信

投诉内容:
中国电信单方面关闭市话通信号,导致本人市话通不能使用,咨询1000号人工客服问她是不是市话通已经停止服务了?答复说:没有停止使用,而是随着城市化建设有些地方基站撤除了,有些地方没有信号。建议更换他们的天翼手机。我饿市话通是用来做业务的,用了那么多年,很多老客户都保存着这个号码来跟我联系的,现在说没信号就没有信号了,搞得只能转接到中国移动的手机号码上。中国电信一点为用户考虑的想法都没有,中国电信太霸道了。反正我的市话通主要也是用来接听的电话的,我再这里说一句,如果中国电信不妥善处理好这个问题,为了维护我的个人合法权益,我坚决抗争到底。

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