投诉内容:
我是交通银行的交银理财客户,在原来办理交银理财卡的时候,银行的工作人员告知:只要卡内资金够5万元(包括股市资金),免收服务费10元/月。但从去年下半年开始,我在卡内资金没有变动的情况下,银行每月强行扣款10元。问其缘由,被告知,银行已经单方面告知过5万元的资金不包括股市资金了。我不知道,银行为了其利益,置客户利益于不顾,单方变更合同且强制消费者接受的行为为哪般。我的银行卡号是:6222008400000179033 户名 申广林 开户银行 交通银行晋城分行南环街支行
请求落实处理,盼复。 |