投诉单位：大连海鑫管理有限公司沈阳分公司

投诉内容：
简述：大连海鑫管理有限公司沈阳分公司(简称海鑫)为客户提供的机票预订服务涉嫌40155080恶意欺诈消费者。 欺诈行为1： 海鑫公司为客户提供的服务与约定不符：消费者预订的是大韩航空公司白天的航班，最后被迫乘的是上海航空公司的夜航。消费者到航空公司核实机票实际预定及变更记录，与海鑫公司提供的信息不符。(有海鑫发的邮件及航空公司的相关证明资料) 欺诈行为2： 海鑫公司不给消费者提供正规电子客票行程单，在消费者强烈要求下，提供给消费者的是康辉旅行社的旅游服务发票。 事情过去二十来天了，尽管消费者四处奔波,可到现在也不知道是啊个环节出了问题,不知道旅游公司和票务代理商之间有什么样的幕后交易,导致消费者身心及利益受损.消费者只想要一个知情权，只想依法维护自己的合法权益,为什么这样难啊? 看到315晚会暴光力度空前，消费者又坚定了维权的信心。相信这个社会一定会有公理在。请各位领导调查核实，并对恶意欺诈消费者的行为进行惩罚，使恶意欺诈消费者的行为得到有效遏制。为消费者营造一个绿色健康的消费环境。