投诉内容:
自去年十月开始购入此款机器 便一直饱受闪线、开机过慢、软件假死等问题的折磨 。 后多次联系联想售后部门,前往维修站维修 得到回复均为硬件无问题 可刷BIOS ,更新显卡驱动解决······但均无效果··· 3次维修时 售后提请技术升级,终于此次坚持了一个多月未出现闪线 。但今年3月初 硬盘突然损坏,更换硬盘后 ,再次出现闪线·······此次联想售后依旧以更新驱动为解决方案 ,拖延时间。我已无法忍受 ,打电话给联想官方要求换机 却被通知我的情况不能换机。简直质国家三包规定于无物!!! |