投诉单位：华硕笔记本公司

投诉内容：
我的A40EI740JR-SL ,CPU 为一代I7 四核 6M缓存笔记本,现在只能最高更换到 二代 i7 二核 4M 缓存 笔记本，实际上降低了CPU 性能，现在要求退本，华硕公司拒绝退本。 2012年2月27日送到客服， 退本时间用了1个多月，没有结果。 沈阳买的笔记本。