投诉内容:
2012年3月13日在深圳联通3G购买的华为荣耀U8860手机,花去2700元;
第3天我被公司派驻地太原长期出差,期间就发现,此手机接听或拨打电话时,80%概率对方听我讲话有很大杂音,几乎听不清楚;30%概率接、拨电话我自己听对方声音有很大杂音;50%概率在接听电话过程中自动挂断!严重影响我的日常工作和生活,造成很大干扰和损失! 前不久去太原华为售后服务维修,由于才买1个月,不能换机器,且被告知要换主板!!!!需要等半个月,无果!!!
才买1个月的新手机,出现如此严重问题,简直令人发指!!拨打华为客服4008308300人工服务,也是打不通!!请求严格处理此事!我现在在太原,很不方便回深圳去购买地换机。。。 |