央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 家电数码
投诉内容

投诉单位:联想公司

投诉内容:
由于学习和生活的需要,本人和人好朋友于2009年8月到9月期间先后各购的联想公司生产的ideapad系列型号为Y450笔记本电脑。去年7月份本人突然发现笔记本电池有严重的耗电过快的现象,经过多次测试发现电池只能支撑不到15分钟。而在此之前,本人用笔记本都是连着外接电源的,很少有单独用到电池的。由于电池已过一年保修,本人当时并没有和联想的售后取得联系。后来,本人偶然了解到好朋友的笔记本也存在同样的问题,经过多方了解发现还有很多人的电脑都有这样的问题,并且用的都是同一型号(L08O6D13)的电池,因此本人认为此型号电池存在严重的质量缺陷。事后本人多次的拨打联想公司的售后电话,问他们是否存在质量问题,他们大多躲躲闪闪,不敢承认并且他们还以“过保”“正常损耗”等托辞搪塞,而且拒绝对产品进行维修和其他的补偿措施。本人对于联想公司这样的做法感到十分的痛恨,但是限于个人的力量有限,因此本人恳请国家有关部门能够切实为消费者做主,惩罚商家逃避责任、愚弄用户的恶劣行为,给予道德谴责和经济惩罚,赔偿消费者损失并向消费者道歉!本人要求更换全新非sony锂电池,整机重新保修一年,并向消费者道歉。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片