投诉单位：中国联通大连分公司

投诉内容：
我办理了一个每月上网按照10小时29元收取。超出部分按照每小时3元。宽带没有在使用时。（不是按照流量所产生的费用，而是通过计时间所产生的）。 超出上网使用时间应该以最高档的费率计算。 5月份的电话通知欠费是1100多元。已经超过2M宽带包年的费用了。每月家庭宽带使用费100元是够多的了。结果我512K的宽带一个月使用费已经超过2M宽带的年使用费。我认为没有得到联通公司的费用限制和提醒所产生的费用是不合理的。 希望通过调解解决现在的费用问题。谢谢