投诉单位：HTC

投诉内容：
本人于2012年5月29日晚 在广州市白云区太和镇骏侨手机连锁店购买了 HTC T328W联通合约手机6月3号手机出现死机和按拨号键拨电话没反应过3分钟后自动拨出，因3号在外省出错没拿手机回购买地，4号晚上又出现全屏幕条纹很模糊，手机显示信号3格 就是打不进来虚假信号、和手机打10分钟电话发热厉害，5号晚上出差回来6号拿去购买地太和骏侨手机连锁店要求更换新机，骏侨手机连锁店说要送去HTC检测15天才可以换。然后开了一张送修检测单给我。 现在过去10多天 6月18号 我打电话问太和骏侨手机连锁店我手机怎么样了，得到的答复是说HTC检测手机凸出不能换机只能保修、说还要两天才可以拿。我是正常使用手机没泡水没摔过外面看不出有问题。怎么就有外壳有凸出我想是不是打电话手机发热产生的。然后又打HTC产品服务热线400-821-8998说明情况 得到的答复是手机售后检测不能换机就不能换机。 HTC为什么要换机的时候检测那么严格 出厂手机有那么多问题检测不到 我现在要求的是换机不是退机 是不是写着7天包退 15天包换 只是写着欺骗消费者。