投诉单位：腾讯

投诉内容：
我在腾讯拍拍购买了几本书的订单一直到今天2012.6.19号都木有处理结果，状态一直都是投诉正在仲裁，款项正在处理。其中我多次打电话向客服咨询，客服没有人回应，在线客服一直让我看相关网页以试图敷衍我，钱不多，但是我觉得腾讯拍拍的这个恶劣态度确实让人难以忍受。