投诉单位：联想（北京）有限公司

投诉内容：
于2012年6月因工作生活需要，花费数千元购买联想笔记本电脑Z475一台，我是刚毕业的学生，辛苦存钱买台电脑，所以对电脑珍爱备至，呵护有加，除非必要，不移动使用，因此很少使用电池单独供电。回来刚使用时，发现电脑冷开机启动慢，使用一周后发现，玩游戏时出现卡屏，蓝屏现象，上网查后，发现很多人都出现了这种现象，有种上当受骗的感觉，因此拨打联想相关400、800电话投诉，但联想以各种托辞、借口推脱搪塞，以“过保”为由愚弄消费者，以“正常损耗”欺骗用户，令人气愤！在此，我强烈要求国家相关部门，能够切实为消费者做主，惩罚商家逃避责任、愚弄用户的恶劣行为，给予道德谴责和经济惩罚，赔偿消费者损失并向消费者道歉！我的诉求：强烈要求联想公司召回Z475！