投诉单位：中国电信

投诉内容：
我是江苏启东的，每年的宽带续费都让我比较头疼，去年8月份续订的宽带快要到期，去年办理的费用是108元每月，合1308元每年，今年又要到期了，我去问了下营业厅，今年的费用普通的也要1000多，我看了下那个介绍套餐的宣传单，宽带基本费用只要360元一年，我说我只要办宽带，客服人员说必须要绑定什么电话业务，一共加起来的话就是1000多，我家的宽带办了好多年了，自从有了宽带绑定手机以后，每年都被强制绑定一部，到现在家里都好几个3G电话号码了，你说我要那么多手机有什么用，而且还要多交那么的钱，能不能就让我们纯粹的选择办理宽带，不要绑定这绑定那的，让我们用户很反感。