投诉单位：中国邮政速递物流股份有限公司

投诉内容：
2012年7月3日从绍兴寄到喀什的邮件过了14天没有收到，确切的说是无影无踪了。绍兴邮局说寄出去了，喀什邮局说没有收到。两家邮局互相推卸责任，没有找此邮件，即没有给丢失的原因，也没有给任何解释。11183投诉电话打了好几次没有用。邮件里面有增值税专用发票，要是丢失了对我损失不少。到底这个损失由谁来承担？邮政系统的人连一个邮件的下落都查不清是怎么一回事儿？为什么没有人管此类问题？