投诉单位：中国联通

投诉内容：
我的手机号13284392111在流量套餐还没有用完的情况下联通就扣了我手机上网费30多，我查了查上网详单，我从本月14号开始用这个号上网，在16号的时候就产生了上网费用，但是我的上网流量还有很多剩余呢，打联通客服打了五六天了还没有给我合理的答复