投诉单位：EMS快递

投诉内容：
2012年7月6日发邮件 同学帮我在湖北科技学院的ems快递代理店给我发邮件，工作人员说没有外省的单子，让留下信息就行，等单子到了就帮我发，今天20号了东西好没到，代理店当时的工作人员已联系不到，电话停止服务15335940471。去湖北省咸宁岔路口邮局查询说没有这样的邮件为理由拒绝承担责任。（代理店是岔路口邮政的） 我现在急用邮报里的东西，希望能找到邮包，给消费者合理的解释。投诉中国邮政的服务质量和态度。