投诉单位：中国建设银行

投诉内容：
在建行办理的网上银行，申请的是按月扣费的短信提示，一个月3元，但是建设银行在用户不知情的情况下，一次性扣取了24元的年费，而且是从我的建行卡里面扣取的，感觉没有经过我本人的同意，擅自就扣取了年费，那么我存在建行的钱，是不是也会无故，或者莫名其妙的扣取？ 我作为卡主，我没有任何的知情权？