投诉单位：中国移动

投诉内容：
2012年7月12日，本人手机突然发不出短信，后多次联系中国移动客服，其结论是因本人发送商业广告，短信功能被屏蔽，但本人并非做生意，也并非商业推销，本人是一位教师，从未发送过任何商业广告，广告短信从何而来；后中国移动说让我在柜台签一个协议，声明以后不再发商业广告，就可以开通，本人觉得以前没有发过这样的短信，以后也不会发，凭什么签协议。后中国移动又发来短信，说我可能是手机病毒自动发放短信，我的手机是品牌手机，而且杀毒软件经常升级，我不相信有这样的事情发生，关于短信内容，本人没有什么特别的个人隐私，完全可以公开，希望移动公司，给我一个明确的说明，证明我发送过广告短信，否则，要求其当面道歉，并补偿我损失。 （图片红色为发送失败字样）