投诉单位：国美网上商城

投诉内容：
我于2012年7月19日在国美网上商城购买了奥林巴斯的数码单电相机，价值3399元。付完款后直到2012年7月26日我都没有收到货，打电话确认客服说在配送途中，我说我这个相机比较急着要用，希望他们赶紧给我送。后来我自己上网一查看，订单竟然于24号直接给我做退货处理了，备注是订单拒收，你们连我电话都不联系就给我拒收了。等我再打电话给客服，客服说没有办法再配送了，只能让我再买一个。国美商城这样的配送服务和客服服务实在让人气愤，希望有关部门能好好处理下！我的处理条件是国美要么尽快把相机给我配送到，要么马上给我退款。