投诉单位：盛大果壳电子

投诉内容：
2012年6月28日在盛大旗下的果壳电子订购一台bambook手机，并及时付了款。官方称7月20号正式发货，而如今7月28了，还未见动静。商家一拖再拖。每次打客服电话，回答：都是尽快为你发货，尽快是猴年马月，他们自己都说不清楚。盛大这种做法明显有欺诈消费者，强烈要求立即发货，敬请315查明此事，让盛大果壳电子给广大消费者一个合理满意的解释。