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投诉单位:中国联通

投诉内容:
4月份我去续费宽带的时候,收款的营业员说现在续宽带费交100元送手机,中兴的手机V889D,96元的套餐,两年的合约,当时也没多想就办理了,然后就给我手机,也没让看合约是什么内容,就说在这签字,签了好几个,然后就回去了(我办理的是96元A套餐)。后来用了几个月,感觉上边的套餐一点都不实用,除了300M的流量和240分钟通话时间,其他全部浪费掉了,然后最近问客服能不能交上手机的钱,取消手机卡的套餐或者注销掉手机卡,人家直接给否定了,说不可能!然后我回家在网上查了下,发现很多人都是这样,办理的时候不知道怎么回事,糊里糊涂就办理了这个业务,之后想退都是不可能的了。所以这个问题不只是一个人的问题。 关键是当时办理的时候,连合约都不让你看!直接说在哪在哪签字就行,我勒个去!太黑了!两年!这款手机市场价才七八百!上边赫然写的1599元!算算这两年给联通的钱:100+96x24=2404 然后那个合约上边几乎都是对消费者的苛刻要求,对联通几乎没一点损失!刚看完合约都傻了!现在真是后悔了,想退不给退,一点办法没有!卡不用吧,就给你停用宽带!什么世道! 手机像素不清楚,分开拍的合约书

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