投诉内容:
二月份买的联想thinkpadE520笔记本,前几天使用过程中突然无法开机,售后说是主板不加电,需要更换主板,现在使用更换过主板的机子暂未出现问题。但是在网上发现有很多E520用户都有烧主板经历,并且发现E420层出现所谓主板门,联想只对其中一部分机型给了延保服务,作为大部分E520与E420的用户都在担忧中等待主板被烧。希望联想给出合理解释,让消费者明白烧主板的真正原因,不要搪塞消费者。希望联想能给出另消费者放心的解决方案。作为一个一直支持国产的用户,我希望联想能够做好中国第一pc的领头羊,做好国企的领头羊。希望联想能像多年前的海尔一样正确面对问题,勿让消费者寒心。 |