投诉单位：联通

投诉内容：
2012年8月25日，上午11：22分，我正在上班，接到一个电话，号码显示020116114，然后就有以为女性客服为我介绍什么医疗服务，语速很快，吐词不清，基本听不清楚说的什么东西，大概一分钟后问我听清楚了吗？我为了挂电话说听清楚了，然后对方就挂了电话，感谢什么的。27日查询话费发现话费少了9元， 我打10010联通客服问情况，客服说当时开通服务是经过了我的同意的，问题是当时电话打过来，对方一直在介绍业务，最后问了一句听清楚了吗，然后就挂了，从来没有问过我，要开通服务吗？确定吗？之类的问题，摆明了就是乱收费。欺诈消费者。而且该业务只能用5天，就要扣去9元，欺骗消费者。