投诉单位：诺基亚售后服务（北海市解放路19号店）

投诉内容：
2012-3月买的900元诺基亚C2-08手机，才用了两三个月就出现故障：触摸屏经常性的无作用或者反应非常慢！后来到7-20左右才有空送去诺基亚售后服务（北海解放路19号）保修。维修员说触摸屏坏了需更换新的！说是当时没触摸屏，需等待一周后就会有货。我说有货你们会不会通知，他们有的人说会通知有的说叫我打电话来问情况！于是机器我先用着，中间打了多个电话都说没货，到了8-20号左右他们一个说不要等了，让我送机器过去给他们返厂修才快！他们一会说等货一会说返厂修才快，等了我一个多月却一句话说等到下个月也不会有货！返修还没有机器给我们暂时使用。总之，时效巨差，这种所谓保修，还不如说他们就没保修呢，试想你手机坏了一两个月都弄不好的话你还不如另买 一个呢！问题现在仍未解决，非常失望！