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投诉单位:大连长城宽带
投诉内容: 我在2011年10月26日按装了长城宽带,这期间投诉了他们很多次,都没给解决问题,主要是不能正常上网,卡的非常厉害,画面基本不动,好的时候很少,按装时他们在安装单上盖了个不与退网的章,就说不给退网,可是这个网实在是没法用,
反 馈 人:央视网
反馈单位:大连长城宽带
反馈内容:您好,本台非执法部门。国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部门,建议投诉至上述部门能更快解决问题。投诉方法:请拨打(当地区号+12300);工信部电信申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp