投诉单位：索尼（中国）

投诉内容：
一台索尼笔记本两年左右出了不少问题现在主板屏幕不好了打了400投诉他们跟本没来解决问题现在两个主要零件都坏了，这种质量怎么再相信索尼。我也在一些315投诉网站上投诉了好多次但都没得到解决。从第一次投诉已过去了几个月了。当中有索尼021投诉热线的女工作人员致电给我过协商全部修好2千的费用后来又电话打来说方案不可行。难道索尼的服务人员就是这样处理问题的吗？自己说的方案还可以不算吗根本就没有信誉可言完全在欺骗消费者这种服务根本就不是在给消费者处理问题儿是敷衍我能拖就拖。后来又给我方案是让我买一台新的索尼电脑补贴8百元我也同意了但当我去拿钱时说要把我的旧电脑给他们这怎么可能我是花了1万多买的怎么会8百元给他们。当时也没有提什么条件呀可以查查当时的通话记录。唉完全没有信誉可言啊。索尼负责投诉工作人员就是个骗子出耳反耳。这样也可以说明索尼是个没信誉和诚信的企业。望有关部门给这些企业记记黑名单记入到企业的诚信上。让消费者知道这些企业免得受骗上当。望央视能公告曝光一下能给我一个满意方案。难道日本企业就这样抢站别人的东西吗就像抢站中国钓鱼岛一样吗抵制日货。