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投诉单位:华为技术有限公司

投诉内容:
2012年8月13日花2600元新买的手机U9500使用不到一月出现我能听见对方但对方听不见我的声音故障,9月11日到华为房山指定维修点报修,维修点说需要更换传话器,15日内到货更换,结果再国庆节前一直说没到配件,推说节后肯定更换。今天都10月10号了还是没有配件到。一个月了由于手机无法正常使用,给我的工作和生活造成了严重影响,才买一月的新手机出现如此重大的问题,可作为号称世界500强的国货,却如此不重视自己的声誉和国人的声音,大大伤害国人的爱国感情,请求消协我们做主,强烈要求严惩华为的不负责行为。并重新更换同型号的新手机!

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