央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 网络通信
投诉内容

投诉单位:中国联通黑龙江鸡西分公司

投诉内容:
2012年10月12日,中国联通客服电话称一次性交付2年宽带费用,赠送一部手机。我挑选了一部手机,接着业务员让我从随机抽取的若干个手机号码中挑选一个手机号码,我从中选中了手机号码为15645818888的号码,业务员以各种借口拒绝给我这个号码,并终止了我的正常业务,我分别给黑龙江省及中国联通集团打电话投诉,可结果是不能给我这个号码,别无其他理由!我联系了我们当地的媒体、报纸,可联通通过各种方式平息了他们!我真的很无助!希望您们能替我伸张正义!,中国联通违背了诚实守信的原则。这不是明明晃晃的骗人吗!

投诉反馈

反 馈 人:央视网

反馈内容:
中国联通黑龙江鸡西分公司工作人员于11月7日回应本台时否认消费者投诉中提到的15645818888号码为协议号,即每月需交280元;并否认该号码“已内定”的说法;表示15645818888的号码已经在投诉人曹先生选之前被其他顾客先行选走。记者随后拨打该号码发现目前该号码已处于开通状态。联通回应中还称将继续维持原先的处理方案,即无法提供该号码给投诉人曹先生,如果曹先生想办该业务只能选择其他号码。

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片