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投诉内容

投诉单位：联通

投诉内容：
我的联通号码:18600030057 在2012-10-16在联通网站上用4000积分兑换了2张20充值卡,但当时没收到短信,于2012-10-31号把该号码注销,后来想登陆该网站积分商城查看充值密码,提示无法登录,无法查看订单号.曾多给10010拨打资讯,不予解决.态度冷淡后来在联通网站在线投诉,后来查看投诉结果,结果标注:已处理.当我并没有接到过电话,谈何来的处理.

投诉反馈

反馈人：央视网

反馈内容：
您好，本台非执法部门。国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部门，建议投诉至上述部门能更快解决问题。投诉方法：请拨打（当地区号+12300）；工信部电信申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp

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