投诉单位：中国电信

投诉内容：
1.问题描述：2012年9月26号，参加广东电信的活动‘4大城市PK购机活动’，下单购机，单号（GZ1040940），2012年9月29号手机到货（未邮寄发票），发现手机屏幕边缘有漏光，拿手机到深圳电信大厦华为授权店开具检测报告并要求换手机，因中秋国庆假期，电信拖延至10月11号才给予处理并要求我邮寄手机跟检测报告回去，10月18号电信手机商城人员回复我说他们拿到华为检测没问题，不予换机，我要投诉的问题是首先我从电信的手机商城购买的手机且已经拿到深圳电信大厦检测开具检测报告为什么不能予以更换，而且我收到货当天就已经反馈了问题，其他的网购都有7天无理由退货，为什么电信商城有这种霸王条款，非要开具检测报告才能认可，另外已经在深圳电信大厦的服务人员开具了检测报告，为什么电信的人员不认可。目前手机及检测报告仍在广州电信那边，所以暂时无法提供证据图片，后续补上。