投诉单位：库巴科技（北京）有限公司旗下电子商务平台

投诉内容：
我是广东人，我于北京市库巴购物网购买艾迪宝编织碳纤维系列woven12羽毛球拍Ba6012不穿线，其合法权益受到侵害。被投诉单位：库巴科技（北京）有限公司旗下电子商务平台库巴购物网，公司地址：北京市石景山区鲁谷路74号中国瑞达大厦19层，邮政编码：100040，库巴购物网售后服务电话400158090901057303505 事情的经过是这样的：羽毛球拍与2012年9月30日签收。签收当天马上反馈给库巴客服，最终在10月14号换货成功。但是，新换的羽毛球拍再次出现质量问题，球框内侧出现非人为的裂痕，14号当天马上反馈给库巴客服并申请退款，但是，直到现在库巴购网都不肯退款，也不给予处理，期间打过无数电话过去，客服只要让我耐心等待。库巴这样的行为，严重地侵害了本人合法权益，时间和金钱都已经不是区区退款可以补偿回来！望消费者协会工作人员帮忙尽快解决此事件。谢谢！ 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求库巴购物网赔偿本次交易中本人的所有损失。