投诉单位：天猫杉杉官方旗舰店

投诉内容：
12月17日看到网友分享在天猫杉杉官方旗舰店拍了3盒袜子 价格为18元一盒 照片展示为3双一盒 内容介绍为纯棉 有网友咨询过客服确认是18元3双 之后拍了3盒 收到货后发现杉杉发的货并不对 收货数量为三双散装非盒装的化纤混纺的袜子 成分货号与描述均不相同 联系客服后客服给予的解释很奇葩 先是说随机发货 我们当时的订单明明是纯棉袜子 颜色随机 硬说成是随机发货 之后修改产品页面妄图抵赖 再联系换货 态度强硬说纯棉的无货 各种理由狡辩 旺旺聊天记录及其奇葩 发票要确认收货两周才给开 而且不给开明细货号 一律开服装