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投诉单位:中国联合通信有限公司河南分公司
投诉内容: 郑州市联通的基架在我们不知情的情况下撤掉,打客服询问说是要退市,但退市的政策一直没有公布,还收着我们的费用,让我们用一个没信号的小灵通。合理吗?
反 馈 人:央视网
反馈内容:您好,本台非执法部门。国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部门,建议投诉至上述部门能更快解决问题。投诉方法:请拨打(当地区号+12300);工信部电信申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp